Les arnaques téléphoniques arrivent sur les smartphone.
- Un numéro que vous ne connaissez pas s’affiche sur votre portable et dès que vous décrochez, on vous raccroche au nez. Si vous rappelez le temps d’attente s’éternise…
- Vous recevez un SMS vous invitant à rappeler.
- Vous avez gagné un cadeau qui vous sera envoyé après un simple appel.
- Un message vous informe que vous avez reçu un MMS, accessible en cliquant sur un lien.
Vrai du faux ? Certains organismes sont tout à fait légitimes.
- Le code couleur : vert = gratuit / gris = tarification classique / violet : tarification majorée, et par une annonce vocale en début d’appel : « après le bip, cet appel vous sera facturé 15 centimes d’euros par minute ». Vous pouvez raccrocher pendant cette annonce, au moindre doute.
Vous soupçonnez une pratique déloyale ?
La marche à suivre pour signaler un numéro abusif, accessible sur Internet 33700.fr ou par envoi d’un SMS gratuit au 33700Les conseils anti-arnaques :
- Ne rappelez jamais un numéro que vous ne connaissez pas. Si l’appelant n’est pas un escroc, il vous laissera de toute façon un message.
- Si vous souhaitez en savoir plus sur l’appelant, connectez-vous sur infosva.org.
- Si vous êtes sollicité(e) par une entreprise dont vous êtes client, appelez plutôt son numéro habituel.
- Bloquez le numéro qui vous harcèle .
- Signalez tout abus au 33700.fr ou par SMS au 33700.